Denna annons är inte tillgänglig!
Varje dag avgörs hundratals mål och ärenden i domstolarna runt om i Sverige. Vår organisation består av medarbetare med olika kompetenser, där var och en är betydelsefull i att upprätthålla rättssäkerhet och hög kvalitet i alla led.
Vill du ha ett omväxlande jobb där du får coacha och utveckla medarbetare, bidra till utveckling av verksamheten samt till viss del arbeta operativt som växelhandläggare?
Då kan det vara dig vi söker!
Då nuvarande chef för växeln går vidare mot nya utmaningar ges nu möjlighet att få ansvara för vår växelenhet som består av sju engagerade medarbetare.
Som chef för växeln är dina huvudsakliga arbetsuppgifter att:
Du kommer också att jobba operativt som växelhandläggare till viss del, då vår enhet är relativt liten. Här består dina arbetsuppgifter främst av att utreda vad den som ringer vill och avgöra om samtalet ska kopplas vidare eller om du själv, med hjälp av verksamhetsstöd och andra sökfunktioner, kan svara på frågan. I arbetsuppgifterna ingår även att vara kundansvarig och kontaktperson gentemot våra kunddomstolar och att uppdatera uppgifter i olika IT-system som används i växelarbetet.
Vi söker dig som har en avslutad gymnasieutbildning med slutbetyg. Någon form av ledar-eller chefserfarenhet är ett krav. Likaså behöver du ha erfarenhet som telefonhandläggare/växeloperatör, gärna från en myndighet eller från en större organisation. Dessutom har du teknisk kunskap om växelsystem, god kunskap inom Officepaketet samt hanterar IT-system på ett effektivt sätt.
Som person är du trygg i dig själv och brinner för att leda, motivera och utveckla andra. Du samarbetar bra och relaterar till din omgivning på ett lyhört och smidigt sätt. Vidare har du god förmåga att planera och organisera ditt arbete och du uppnår resultat. Dessutom kommunicerar du på ett tydligt sätt i både tal och skrift.
Vi lägger stor vikt vid dina personliga egenskaper.
Västmanlands tingsrätt är en allmän domstol med verksamhet i Västerås. Tingsrätten ligger i en modern byggnad som är belägen centralt i Västerås, alldeles bakom stationen, intill Mälaren. Tingsrätten har idag ca 80 medarbetare och delar lokal och administration med Hyres - och arrendenämnden i Västerås där ytterligare sju medarbetare jobbar. Vi vill vara en trevlig och positiv arbetsplats samt attrahera och inte minst behålla personal genom att ha en mycket god arbetsmiljö. Vi vill skapa förutsättningar för att vara en lärande organisation där idéer och förslag tas tillvara och alla känner engagemang och ansvar för myndigheten och arbetet.
Tjänsten är tillsvidare med 6 månaders provanställning, med placering på Västmanlands tingsrätt. Du blir anställd som växelhandläggare med ett chefsförordnande som enhetschef för växeln.
Sista ansökningsdag är den 7 november, men urval och intervjuer sker löpande. Är du intresserad? Sök redan idag!
Anställningsform | Tillsvidareanställning |
---|---|
Anställningens omfattning | Heltid |
Tillträde | omgående |
Löneform | individuell lönesättning |
Antal lediga befattningar | 1 |
Sysselsättningsgrad | 100% |
Ort | Västerås |
Län | Västmanlands län |
Land | Sverige |
Referensnummer | TVL 2021/179:24 |
Kontakt |
|
Facklig företrädare |
|
Publicerat | 2021-10-14 |
Sista ansökningsdag | 2021-11-07 |