Supporttekniker till Teknikenheten - Under tillsättning eller tillsatt, ej sökbar

Teknikenheten ansvarar för utveckling, installation, förvaltning och support av tekniska stödsystem inom Sveriges domstolar. Tekniken utgörs av ljud- och bildsystem för in- och uppspelning, videokonferens- och presentationssystem, fast- och mobiltelefoni, passagesystem, inbrottslarmsystem samt kameraövervakning.

Arbetsuppgifter 

Som supporttekniker på Teknikenheten kommer du att arbeta med att hjälpa personalen på Sveriges Domstolar med användarhandledning, felhantering, åtgärder och uppföljning. Arbetet sker tills största delen med telefon, videokonferens, fjärrövervakning samt i Domstolsverkets ärendehanteringssystem. I arbetet ingår kontakter med entreprenörer, förebyggande åtgärder, uppföljning samt fakturahantering. Du kommer även att medverka vid utbildning, service, supportmöten, besiktningar samt stötta enheten i dess kontinuerliga utvecklingsarbete.

Andra arbetsuppgifter kan förekomma då enheten präglas av att alla arbetar mot samma mål och att vi hjälps åt när det behövs.

Kvalifikationer

Vi uppskattar om du är en öppen och positiv person som passar in i gruppen och har en bred teknisk kompetens med intresse för service. Du kommer att vara Domstolsverkets ansikte utåt och vi ser att du kommer att verka för enhetens engagemang, delaktighet och återkoppling.

Du bör ha en utbildning motsvarande gymnasium, gärna med teknisk inriktning, samt goda kunskaper i teknik och ekonomi. Anställningen förutsätter att du är serviceinriktad, strukturerad, noggrann samt kvalitets- och utvecklingsinriktad. Vi uppskattar att du kan uttrycka dig väl i tal och skrift på svenska och engelska, andra språkkunskaper är meriterade.

Vilka är vi

Teknikenheten tillhör Fastighetsavdelningen på Domstolsverket. Avdelningen är indelad i fyra enheter som arbetar i nära samverkan, inte minst i projektform: Teknikenheten, Lokalenheten, Säkerhetsenheten och Intern fastighetsservice.

Fastighetsavdelningen ansvarar för att, utifrån ett helhetsperspektiv, driva frågor om lokalförsörjning, teknik och säkerhet för Sveriges Domstolar och arbetar över hela landet. Vår vision är att vi skall vara bäst – på det vi gör. Det är inte vi som avgör om vi lyckas utan det gör andra som vi kommer i kontakt med. Vi gillar snabba och korta beslutsvägar, tillitsbaserad ledning med stort eget ansvar, stort fokus på kunden och att hela tiden utveckla våra leveranser. Det tror vi är ett vinnande koncept.

Om Domstolsverket

Domstolsverket har sitt huvudkontor i Jönköping och lokalkontor i Stockholm, Göteborg och Malmö. På myndigheten arbetar cirka 400 personer med att utveckla, administrera och stödja Sveriges Domstolar inom IT, HR, kompetensutveckling, ekonomi, juridik, kommunikation, säkerhet och fastighetsfrågor.

Sveriges Domstolar utgörs av ett 80-tal olika domstolar där cirka 7 000 personer arbetar. Hos oss på Domstolsverket har vi hög kompetens och vi arbetar engagerat, kvalitetsinriktat och målstyrt. Som medarbetare på Domstolsverket har du möjligheter att utvecklas och att själv bidra till utvecklingen inom Sveriges Domstolar. Vi erbjuder intressanta arbetsuppgifter i en trivsam, modern och utvecklande miljö.

Övrigt

Placeringsort är Jönköping. Provanställning kan komma att tillämpas. Urval sker löpande så skicka in din ansökan redan idag!