Hovrätten över Skåne och Blekinge söker telefonichef - Under tillsättning eller tillsatt, ej sökbar

Vill du bli vår nya telefonichef?

Vår nuvarande telefonichef ska gå i pension och vi söker därför en ersättare.

Arbetsuppgifter

Som telefonichef representerar du arbetsgivaren och leder, fördelar och följer upp arbetet för växeloperatörerna på administrativa avdelningen. Du har ett tydligt verksamhets- och arbetsgivarfokus och i ditt arbete ingår personal- och arbetsmiljöansvar för åtta växeloperatörer. Du håller medarbetarsamtal och lönesättande samtal samt är delaktig i introduktion av nya medarbetare. Du ser till att kompetensutvecklingsbehov uppmärksammas och tillgodoses. Du arbetar aktivt med att utveckla verksamheten i växeln med fokus på schemaläggning, arbetssätt, rutiner och verksamhetsstöd.

Utöver att vara chef arbetar du operativt med teknik, dataprogram, drift och statistik. Du har kontakt med kunddomstolar, verk och nämnder. Visst annat administrativt arbete kan också ingå. Du arbetar under den administrativa direktören. Arbetet är omväxlande. Du måste kunna hantera flera olika arbetsuppgifter parallellt.

Kvalifikationer

Vi söker dig som drivs av att motivera, leda och utveckla andra.

Du har lägst en teoretisk gymnasieutbildning och har goda kunskaper i svenska språket i både tal och skrift. Eftersom befattningen inbegriper operativt arbete är det meriterande om du har erfarenhet av domstolsarbete. Erfarenhet från en arbetsledande funktion kan vara meriterande men din personliga lämplighet för arbetet är avgörande.

Som ledare är du kommunikativ, engagerad och har en god förmåga att organisera och leda en grupp samt att delegera. Ditt ledarskap präglas av tydlighet, engagemang och prestigelöshet. Du är en trygg person med integritet och gott omdöme.

Du är också drivande och effektiv. Du har goda kunskaper inom teknik, olika dataprogram och drift samt lätt för att prioritera och strukturera arbetet för dig själv och andra. Du är lyhörd, smidig och har god självkännedom. I organisationen bidrar du med din samarbetsförmåga och ditt lösningsorienterade sätt att arbeta.